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2009.10.29  正しい広告の見方

相も変わらず美容室の広告って多いですね。

私のところではここ数年は出していませんが、今日は正しい広告の見方を教えて差し上げます。

まず、なぜ広告を出すのか。
分かりきったことですが、お客さんを増やしたいから、売り上げを上げたいからに他なりません。
まぁこれだけたくさんの美容室があると当然競争が激しくなる訳で、各店お客様の奪い合いになる訳です。

で、よそのお店に行っている人をうちの店に来させようと広告を出す訳ですね。
しかし広告を見て来たお客様が定着してくれればそう頻繁に広告を出す必要はない訳です。

ここがポイントです。
頻繁に広告を出しているお店はお客様の定着率が悪い、あるいは値引きやクーポンなどをつけないと来てくれない美容室だということが分かると思います。

頻繁という曖昧な言い方をしましたが、年4回くらいはいいと思います。(季節ごとのキャンペーンなど)
それ以上、例えば毎月出しているようなところは行くのを考えたほうがいいと思います。

それと広告の内容ですが、値引率や値引きの金額ではなく、値引き後の金額に注目してください。

それが相場と比べてちょっと安いくらい。
カットだとこの辺りの普通のサロンであれば4200円くらいなので、3500円前後ならいいと思います。(シャンプー込みです)
2500円以下なら1000円カット並みだと考えたほうがいいでしょう。

というのも、まともに勉強して技術を身につけた人ならそんな金額ではやりたくないからです。
仮に技術があったとしても手抜きされるのが関の山です。
私ならそうします。
そうしないためにも私のところでは値引きやクーポンは一切つけません。(ポイントカードによる割引はございますが・・・)

他を例に挙げれば、1万円以下の縮毛矯正。
そんな金額でやるんなら同じ時間でカットを数人やったほうが利益率が高いです。
技術の未熟なアシスタントに長時間施術されるか、かなりの手抜きをしないとやってらんないです。

実際に店名は申し上げれませんが、うちに来ているお客様のお嬢さんが、最近オープンしたお店で割引になっているからという理由で、お友達とカラーのみをやってもらいにいったそうですが、なんと染めるだけで6時間くらいかかったそうです。

びっくりです。
何をやってたんでしょうか?
3回染めてもそんなに時間はかからないでしょう。
しかも仕上がりがむらむらだったそうです。

そんな被害に遭わないように、美容室選びは慎重にやってください。

ちなみにいい広告というのもありまして、年4回程度(もしくはそれ以下)で、内容も新メニューのご紹介や、季節に会わせたスタイルの提案お店のコンセプトやこだわりなどのメッセージ性の強い物。
値引きされた金額が極端に安くないもの(お試し価格で初回のみの場合は可)

とまぁ色々と書きましたが、気に入る気に入らないは人それぞれ。
結局は行ってみなければ分からないものです。

お友達の紹介などが一番安全だとは思いますが、少しでも参考になれば幸いです。

それでは!




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2009.10.24  こんなご時勢ですが・・・

相変わらず不景気なんでしょうか?
いまいちパッとしませんね。

しかしこんなご時勢でも「不景気なんて関係ないわ」なんて人もいるわけでございます。

私のお店にもいわゆる「セレブ」と呼ばれているようなお客様が結構いまして(ありがたいことです)
こういった人の考え方・価値観を調べてみました。

こういった方の多くは、無駄なお金は使いません。
しかし価値があるものには高額なものでも躊躇なく購入したりします。
その価値とは人により様々だと思いますが、共通している事は「自分自身を高めてくれるもの」
何よりも大事なのは「心を豊かにしてくれるもの」です。

毎月ファミレスで食事をしている人は半年に一回に減らしてでも高級なレストランに行ったほうが心がゆたかになります。
高級なレストランじゃなくてもちょっと高めなお寿司屋さんでもいいです。
ちょっと高めな焼肉屋さんでもいいと思います。

要は「本物を知る」ということです。

普段は日常の生活に追われ、ついつい安いものに目が行きがちですが、たまにはちょこっと贅沢をしてみてはいかがでしょうか?

勿論借金をしてまでというのはよくありません。

身の丈に合わせて自分自身が「ちょっと贅沢をしたな」と思える範囲でいいと思います。

私の場合ですか?

私の場合月に1回くらいランチで3000円くらい使います。
金額だけ見ればたいした額ではありませんが、結構贅沢な気分を味わえます。
だって普段は600円前後のラーメンだったりモスやマックだったりですから、相当な贅沢です。
しかし金額にしてみれば2000円ちょっと。
1ヶ月に一回くらいならどうにでも出来る金額です。

ちなみに高級なお寿司屋さんでもランチなら3000円程度で食べれます。
おゆみ野なら「まなぶ」というお寿司屋さんがお勧めです。

久しく行ってないので今度の休みに行こうと思っております。

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2009.10.14  ご無沙汰しております

いやぁ、なんかすっかりこのブログの存在を忘れていました。
これからはもっとマメに更新いたします(気持ちだけは・・・)

ところで先日、私が東京にいた頃のオーナーが亡くなりました。
まだ66歳という若さです。
すい臓がんだったそうです。

とてもやさしい先生でした。
今の私があるのも先生のおかげです。
もっとたくさんのことを教えてもらえばよかったと今になって思います。

あの頃の私は非常に生意気で少し見下していたところもありました。
同じ経営者という立場になり先生の偉大さ、器の大きさが嫌というほどわかるようになりました。

私ももっと頑張らないとね。

初心に帰り精進いたしますので皆様よろしくお願いいたします。

 

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